Business Product Analyst Machine Learning – KLM

Business Product Analyst

Vacature: KLM op Schiphol zoekt een Business Product Analyst Machine Learning voor 32 tot 40 uur per week | Salaris: € 4.252,77 tot € 6.075,38 | Sluitingsdatum: 19 september 2024.

In het kort

KLM heeft de missie om de meest data- en technologie gedreven luchtvaartmaatschappij ter wereld te worden, en we hebben jouw hulp nodig om dit te realiseren! Als Business Product Analyst (BPA) sta je aan de frontlinie van KLM’s kernprocesinnovatie voor luchtvaartmaatschappijen, waarbij je gebruik maakt van de kracht van machine learning modellen om de vloot, bemanning, grondservice, OCC en netwerkoperaties te optimaliseren.

Wij zijn op zoek naar een BPA die de waarde van machine learning modellen begrijpt en deze kan vertalen naar tastbare bedrijfswaarde. Je werkt samen met Product Owners, Data Scientists en Machine Learning Engineers aan het creëren van end-to-end machine learning modellen.

Onze modellen beantwoorden zeer relevante vragen zoals hoeveel maaltijden er nodig zijn aan boord van elke vlucht, hoeveel grondpersoneel er nodig is in de terminal, hoeveel no-shows we kunnen verwachten op onze vluchten, en hoeveel water of brandstof er nodig is om het brandstofverbruik van een vlucht te optimaliseren. Met directe invloed op de operaties van KLM, zijn er volop mogelijkheden om te werken aan spannende projecten die de missie van KLM ondersteunen om een koploper in duurzame luchtvaart te worden.

Maar dat is nog niet alles! Als lid van ons team krijg je de kans om te werken aan innovatieprojecten binnen de Kickstart AI-gemeenschap, markt leidende AI-oplossingen te bouwen samen met onze partner BCG (airlineoperations.ai), bij te dragen aan samenwerkingen met universiteiten, te presenteren op Data Science Community evenementen en je kennis en vaardigheden te ontwikkelen met KLM.

Mis deze kans niet om je machine learning oplossingen in actie te zien bij je volgende KLM-vlucht. Solliciteer nu en word onderdeel van het team dat de luchtvaartindustrie revolutioneert met de kracht van data.

Wat ga je doen?

Als Business Product Analyst (BPA) ben je de drijvende kracht achter innovatieve oplossingen en goed functionerende IT-producten. Je ondersteunt het Productteam bij het bereiken van het maximale waarde potentieel van de (machine learning) producten door ervoor te zorgen dat ze aan de juiste vereisten voldoen, je houdt je bezig met data-exploratie, stimuleert gebruikersadoptie en realiseert veranderingen in bedrijfsprocessen.

Als BPA pas je continu het procesontwerp aan in nauwe samenwerking met gebruikers, waarbij je inzicht krijgt in hun vereisten en relatieve belangrijkheid. Dit stelt je in staat om de Product Owners te ondersteunen bij het bepalen van de relatieve belangrijkheid van bepaalde functies vanuit het gebruikersperspectief. Je helpt ook bij het bepalen van de haalbaarheid van use cases door het onderzoeken van de datakwaliteit en beschikbaarheid. Door middel van analyses adviseer je gebruikers over mogelijke oplossingen.

Wanneer een tool al in gebruik is, breng je ontevredenheidspunten aan het licht en los je deze op door gebruikersvereisten te vertalen naar nieuwe productfuncties of door samen te werken met gebruikers om hun problemen op andere manieren op te lossen. Je helpt gebruikers ook om het product waar mogelijk aan hun behoeften aan te passen. Je nauwe relatie met gebruikers plaatst je in een uitstekende positie om de organisatie te inspireren met mogelijkheden voor nieuwe producten.

Naast je dagelijkse verantwoordelijkheden word je aangemoedigd en verwacht om 15-20% van je tijd te besteden aan het leren van nieuwe dingen, onderzoek te doen en jezelf te ontwikkelen. Dit kan het volgen van cursussen, webinars, het lezen van artikelen of het werken aan coole hackprojecten met je collega’s omvatten. Deze projecten moeten gerelateerd zijn aan je rol, maar hoeven niet gerelateerd te zijn aan de projecten waaraan je normaal werkt.

Waar land je?

Maak je klaar voor een spannende werkervaring zoals geen ander! Als onderdeel van ons team heb je de kans om te werken in een hybride omgeving, waarbij je je tijd verdeelt tussen het comfort van je eigen huis en het bruisende kantoor op Schiphol-Oost. Stel je voor dat je vliegtuigen ziet opstijgen terwijl je tafeltennis speelt tussen belangrijke vergaderingen met stakeholders en het analyseren van gegevens. En met flexibele werktijden en kantoordagen zorgen we ervoor dat je de perfecte balans vindt.

Je komt terecht in een team van experts, waaronder 7 topklasse ML Engineers, 7 vaardige Data Scientists en 2 innovatieve Product Owners. Samen werk je aan spannende projecten en bouw je baanbrekende AI-mogelijkheden voor KLM. En met onze voortdurende groei zijn we altijd op zoek naar getalenteerde individuen in alle expertisegebieden!

Ons team maakt deel uit van de grotere Operations Decision Support (ODS) afdeling, nauw verbonden met de Data- en Technologieplatforms. Dit betekent dat je de kans krijgt om samen te werken met andere datateams die gespecialiseerd zijn in Operationeel Onderzoek, Operationele Uitmuntendheid en Data Engineering. Het is de perfecte omgeving om te leren, te groeien en een echte impact te maken.

Jouw profiel

Ben je klaar om lid te worden van een dynamisch team dat passie, innovatie en resultaten waardeert? We zijn op zoek naar toptalent dat onze visie deelt en de volgende kwaliteiten belichaamt:

• Je bent een teamspeler met sterke samenwerkingsvaardigheden.

• Enthousiast en overtuigend weet je mensen te inspireren en motiveren om hun doelen te bereiken.

• Je wordt enthousiast van het omzetten van gebruikersbehoeften in innovatieve systeemoplossingen, waarbij je altijd de tevredenheid van de gebruiker vooropstelt.

• Je hebt minimaal een HBO-diploma en een grote interesse in luchtvaart.

• Je blinkt uit in het identificeren van procesinefficiënties en het voorstellen van oplossingen om deze te verbeteren.

• Je hebt ervaring met databeheer en data-exploratie

• Je hebt ervaring met het analyseren van diverse datasets en bronnen en het formuleren van KPI’s en conclusies

• Je geniet van het interviewen van zakelijke gebruikers en het vertalen van hun behoeften naar technische vereisten.

• Met uitstekende communicatieve vaardigheden in het Engels (Nederlands is een pluspunt), ben je gemotiveerd om te groeien en je te ontwikkelen in het IT-veld.

• Als technisch onderlegde professional heb je een talent voor logica, wiskunde/statistiek en IT-infrastructuur.

• Je bent leergierig en geïnteresseerd in het begrijpen van de bedrijfsprocessen van stakeholders en hen te helpen hun doelen te bereiken.

• Je bent ondernemend, analytisch, creatief en resultaatgericht en gedijt op het oplossen van complexe problemen.

• Ervaring met SQL/Spotfire/Power BI is een pluspunt.

• Ervaring met Agile is een pluspunt.

• Je bent klaar om ons team te versterken vanaf 1 oktober!

Wat bieden wij?

  • Een uitdagende rol bij een uniek Nederlands bedrijf;
  • Een brutosalaris tussen € 4.252,77  en € 6.075,38 bruto per maand;
  • Volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en mooie doorgroeimogelijkheden;
  • Een goede pensioenregeling en 8% vakantiegeld;
  • Een eindejaarsuitkering van 8,33%
  • 25 vakantiedagen en 5 extra vrije dagen;
  • Fikse korting op vliegtickets (als je minimaal 6 maanden in dienst bent);
  • Een reiskostenregeling en gratis gebruik van het busnetwerk rondom Schiphol;
  • Korting op je ziektekostenverzekering;
  • Een budget voor duurzame inzetbaarheid.

Ready for your next destination?

Wacht dan niet langer, en solliciteer voor de ‘final boarding call’ op 17-09-2024! Je hoeft geen motivatiebrief te schrijven; tijdens je online sollicitatie stellen we je enkele gerichte vragen. Je sollicitatieprocedure bestaat uit twee gesprekken en mogelijk een assessment, capaciteitentest, een inspraak bij benoeming gesprek en een veiligheidsonderzoek. Binnen twee weken na sluitingsdatum van de vacature krijg je bericht van ons.

Wist je dat volgens onderzoek vrouwen minder graag solliciteren dan mannen, als ze niet aan alle functie-eisen voldoen? Zonde. Want ‘de perfecte kandidaat’ is wat ons betreft een fabeltje. Dus heb jij de drive om op enkele aspecten in deze rol nog te groeien? We kijken uit naar je sollicitatie.

Een dossiercheck (voor ex-KLM-medewerkers) en/of een referentiecheck kunnen onderdeel uitmaken van de sollicitatieprocedure. Door te solliciteren op deze vacature geef je toestemming voor deze checks.

Vragen?

Wil je meer weten over de functie, neem dan contact op met de hiring manager. Bel of mail de recruiter voor vragen over de sollicitatieprocedure. Vergeet in beide gevallen niet om het vacaturenummer te noemen: #17499. Bij KLM geloven we in de kracht van diversiteit. Wil je meer lezen over dit onderwerp? Bekijk ons statement.

Solliciteer hier en lees meer over de vacature

of bekijk hier meer AI-vacatures.

💬 Geen vacature meer missen?
Meld je aan voor ons WhatsApp-kanaal en ontvang automatisch de nieuwste AI-vacatures in Nederland.

Meer vacatures in AI?
Check de nieuwste vacatures hier: